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Aktuelle Informationen zum Coronavirus

Aufgrund der vorherrschenden Situation mit der Ausbreitung des Coronavirus kommt es auch immer mehr zu Nachfragen, ob unsere Abireisen 2020 wie geplant stattfinden werden.
Da sich die Lage täglich ändert, und wir alle nicht vorhersagen können wie sich die Lage entwickelt, hier noch einige Infos zu unseren Reisen 2020.
Weiterhin werden alle Reisen planmäßig durchgeführt. Sollte sich die Lage bis 4 Wochen vor Abreise NICHT beruhigt haben, werden wir selbstverständlich alle anstehenden Reisen kostenfrei umbuchen.
Hierüber werdet ihr alle persönlich rechtzeitig informiert!
Da auch einige Schulen schon angefragt haben wie es mit Umbuchen aufgrund der Verschiebung von Abiturprüfungen aussieht: Solche Umbuchungen werden wir selbstverständlich realisieren. Allerdings ist es hierfür notwendig, dass ihr uns einen Termin mitteilt.


Zwar verfügen wir über einen Notfallplan, um Unterbrechungen unseres Geschäftsbetriebs und insbesondere unseres Supports so gering wie möglich zu halten, dennoch kann es passieren, dass Du zum Beispiel etwas länger als gewohnt auf eine Antwort von uns warten musst.
Als Teil unseres Notfallplans und zum Schutz unserer Mitarbeiter haben wir den Betrieb auf Homeoffice umgestellt. Dadurch ist der Telefonsupport sehr eingeschränkt.
Wir entschuldigen uns für mögliche Unannehmlichkeiten, bitten aber aufgrund der besonderen Umstände um dein Verständnis.
Melde dich bei Fragen gerne bei per E-Mail bei uns.


Wer dennoch seine Reise aktuell stornieren möchte, kann dies zu den derzeitigen Stornogebühren stornieren. Solltest du dich dann doch dazu entscheiden, dass du wieder mitfahren möchtest, werden wir selbstverständlich versuchen Dich wieder zu dem damaligen Preis nach zu buchen.

Wir hoffen Dir und eurer Familie geht es gut und bitte bleibt gesund.

Danke für euer Verständnis
Liebe Grüße
Euer Animus Travel Team